Gara-gara Salah Muat Koper Penumpang, Penerbangan Ini 2 Kali Dialihkan
Daftar Isi Jakarta, Mookie Design Indonesia — Penerbangan maskapai Eurowings rute Ibiza, Spanyol menuju Düsseldorf, Jerman, terpaksa mengalami pengalihan rute sebanyak dua kali akibat kesalahan pemuatan bagasi. Sebuah koper milik penumpang yang tidak berada di dalam pesawat terdeteksi terangkut di ruang kargo. Mengutip One Mile At A Time , insiden tersebut terjadi pada penerbangan EW9503 […]
Pesawat Delay atau Dibatalkan, Yuk Ketahui Apa Saja Hak Penumpang!
Daftar Isi Berikut kompensasi yang bisa diterima penumpang berdasarkan durasi keterlambatan: Kategori 1 Kategori 2 Kategori 3 Kategori 4 Kategori 5 Kategori 6 Selain kendala dari maskapai, ada sejumlah faktor lain yang dapat menyebabkan penerbangan mengalami delay maupun pembatalan. 1. Masalah dari maskapai 2. Kondisi di bandara 3. Cuaca ekstrem 4. Kejadian tidak terduga Jakarta, […]
Drama Penumpang Hadapi Gonta-ganti Jadwal Penerbangan Imbas Erupsi
Daftar Isi Jakarta, Mookie Design Indonesia — Sejumlah penumpang pesawat harus mengubah rencana perjalanan setelah penerbangan mereka terdampak penutupan operasional bandara akibat sebaran abu vulkanik erupsi Gunung Anak Krakatau . Kondisi tersebut membuat sejumlah penerbangan dibatalkan maupun dijadwal ulang. Penumpang pun harus memilih antara mengajukan refund atau reschedule, dengan proses dan konsekuensi yang berbeda. ADVERTISEMENT […]
Menhub: Penumpang Batal Terbang Akibat Erupsi Berhak Refund 100 Persen
Daftar Isi Jakarta, Mookie Design Indonesia — Kementerian Perhubungan menginstruksikan seluruh maskapai penerbangan untuk menjamin pemenuhan hak-hak penumpang yang terdampak penutupan operasional delapan bandara imbas erupsi Gunung Anak Krakatau. Pemerintah memastikan calon penumpang yang penerbangannya dibatalkan berhak menerima pengembalian dana tiket ( refund ) secara utuh sebesar 100 persen maupun opsi penjadwalan ulang. Menteri Perhubungan […]
Penumpang Garuda Batal Terbang Imbas Erupsi Bisa Refund dan Reschedule
Daftar Isi Jakarta, Mookie Design Indonesia — Maskapai Garuda Indonesia membatalkan seluruh penerbangan dari Jakarta, Bandung, serta Lampung maupun arah sebaliknya hingga Senin (7/9) pukul 12.00 WIB. Kebijakan tersebut diambil atas dampak sebaran abu vulkanik dari erupsi Gunung Anak Krakatau yang berdampak pada operasional sejumlah bandara. Corporate Communications Division Head Garuda Indonesia Dicky Irchamsyah mengatakan […]
Penumpang Ini Diikat Lakban Usai Ngamuk dan Teriak Rasis di Pesawat
Daftar Isi Jakarta, Mookie Design Indonesia — Penerbangan maskapai American Airlines rute Dallas menuju Newark, Amerika Serikat, terpaksa melakukan pendaratan darurat usai seorang penumpang pria mengamuk, melontarkan hinaan rasis hingga menyerang penumpang lain di tengah penerbangan. Penerbangan dengan nomor SQ618 tersebut terpaksa dialihkan dan mendarat darurat di Bandara Internasional Baltimore/Washington Thurgood Marshall pada Kamis (3/9) […]
Pramugari Beber Kapan Penumpang Bisa Tekan Tombol Panggilan di Pesawat
Jakarta, Mookie Design Indonesia — Menggunakan tombol panggilan ( call button ) di dalam pesawat kerap membuat penumpang ragu. Tak sedikit yang khawatir tindakan tersebut dinilai mengganggu tugas awak kabin. Namun, seorang pramugari berpengalaman bernama Leanna Coy meluruskan pandangan tersebut dan membagikan etika penggunaan fasilitas tersebut secara tepat. Melalui unggahan video di platform TikTok, Leanna […]
Tips Pramugari ke Penumpang: Pakai Celana Panjang Saat Naik Pesawat
Jakarta, Mookie Design Indonesia — Sebagian besar armada pesawat komersial menjalani pembersihan singkat setiap kali usai mendarat di bandara. Pembersihan ini biasanya hanya berfokus pada area dapur atau galley, toilet, dan pembuangan sampah kabin. Sementara itu, pembersihan menyeluruh atau deep cleaning umumnya baru dilakukan saat pesawat berhenti beroperasi untuk bermalam di darat. Wakil Presiden ABM […]
AC Pesawat Mati, 259 Penumpang Sengsara Terjebak 8 Jam di Kabin
Jakarta, Mookie Design Indonesia — Sebanyak 259 penumpang dari penerbangan maskapai Biman Bangladesh Airlines terpaksa menghabiskan waktu delapan jam di dalam pesawat dengan AC atau pendingin udara yang mati. Pesawat dijadwalkan terbang pada tanggal 6 Agustus 2026 pukul 17.18 dari Bandara Internasional Toronto Pearson, Kanada. Setelah sekitar delapan jam mengudara, pesawat mengalami masalah teknis dan […]
Penumpang Kereta Tersiksa 5 Jam Perjalanan Gegara Toilet Rusak
Jakarta, Mookie Design Indonesia — Para penumpang operator kereta api Lumo terpaksa harus menempuh perjalanan jauh melebihi lima setengah jam tanpa akses fasilitas toilet di dalam kereta. Operator kereta di bawah naungan FirstGroup ini tetap mengoperasikan sejumlah armada di rute West Coast Main Line yang menghubungkan London Euston dengan Stirling di Skotlandia Tengah, meski seluruh […]